Damit Du Dich ganz auf Dich einlassen kannst, hier das Wichtigste rund um Termin, Honorar und Ablauf.
Dein Termin ist für Dich verbindlich reserviert, sobald das vereinbarte Honorar bei mir eingegangen ist. Die Zahlung erfolgt vor unserem gemeinsamen Termin. Die Zahlungsinformationen erhältst Du mit Deiner Terminbestätigung per E-Mail.
Als Kleinunternehmerin gemäß § 19 UStG weise ich keine Umsatzsteuer aus.
Sagst Du bis spätestens 24 Stunden vorher ab, ist das für Dich kostenfrei, und wir verschieben Deinen Termin gerne. Bei einer späteren Absage bitte ich Dich um 50 % des Honorars als Ausgleich für die fest reservierte Zeit. Fällt der Termin ganz ohne Absage aus, wird das volle Honorar fällig. Bei unverschuldeten Notfällen finden wir gemeinsam immer eine faire Lösung.
Sollte ich einen Termin aus wichtigem Grund einmal selbst absagen oder verschieben müssen, melde ich mich so früh wie möglich bei Dir und biete Dir einen neuen Termin an. Deine bereits geleistete Zahlung bleibt dabei selbstverständlich erhalten und wird auf den neuen Termin angerechnet.
Damit wir unseren gemeinsamen Raum ungestört nutzen können, sorge bitte für eine stabile Internetverbindung, passende Technik und eine ruhige Umgebung.
Sollte es dennoch einmal zu technischen Schwierigkeiten kommen, finden wir gemeinsam eine Lösung. Bei Problemen auf Deiner Seite vereinbaren wir gerne einen kostenfreien Ersatztermin, und auch bei Störungen auf meiner Seite bemühe ich mich um eine faire, unkomplizierte Lösung.
Wenn etwas unklar ist, schreib mir einfach. Alles rund um Ablauf, Termine und Honorar beantworte ich Dir von Herzen gerne.
